Crear y administrar la comunidad online alrededor de la marca, logrando desarrollar una comunidad creciente y apasionada por la marca
Perfil del Cargo
Community manager ecommerce
Responsabilidades
Gestionar la comunicación con la comunidad en la plataforma de comercio electrónico por medio de planes de marketing
Diseñar templates de respuesta para interactuar con los usuarios por medio de los canales pertinentes
Realizar actividades de marketing por e-commerce como: desarrollo plan de contenido/publicaciones, generar material audiovisual (imágenes, videos, textos, etc), publicación y gestión en la plataforma, monitoreo de actividad, análisis de resultados, etc.
Generar engagement con la comunidad: interactuar de forma positiva con los usuarios y responder a sus dudas/consultas, organizar eventos y/o iniciativas, etc.
Realizar investigaciones de mercado (marca, productos, competencia, sector, etc.) con el fin de identificar oportunidades de crecer y/o mejorar la relación con la comunidad
Velar por la correcta ejecución de la estrategia de marketing y la coherencia del contenido en las distintas plataformas
Colaborar con otros miembros del equipo de Social Media, Marketing Digital y/o otros áreas pertinentes
Conocimiento, Experiencia y Habilidades Ideales
Educación: Marketing / Mercadotecnia; Comunicación; Periodismo; o a fin
Experiencia: 1+ años en Community management
Conocimientos: Campañas de venta, Diseño material audiovisual, Gestión de campañas virales
Software: Shopify, Magneto o similar, Zendesk, Intercom, Freshdesk o similar
Requisitos Mínimos
Educación
Nivel: Nos enorgullece que alguien llegará aquí.
Grado: Significa que lograste quitar el blur en el cargado.
Experiencia Mínima
Programación Front-End: O bien lo quitaste al Inspeccionar.
Diseño UX/UI: De cualquier manera felicidades.
Desarrollo Móvil: Si quieres obtener acceso a las plantillas.
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Olvídate de la redacción de vacantes comunes y repetitivas. Con Aira creas y publicas tus vacantes fácilmente.
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Aira rankea más de mil CV u Hojas de Vida en segundos. Descubre quiénes son los candidatos que cumplen con la experiencia, educación y habilidades que requiere el cargo que deseas cubrir.
También, puedes revisar y descargar los CV desde la ficha de los postulantes.
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Determina si tus candidatos se adecúan al perfil que buscas. Utiliza la opción de video presentación y evalúa a tus postulantes con tan solo una o dos preguntas.
Además, la plataforma realiza la lectura automática de sus actitudes con Emotion Analytics.
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