Gestionar procesos y herramientas que ayuden a optimizar las operaciones de producto
Perfil del Cargo
Product operations specialist
Responsabilidades
Administrar los procesos de retroalimentación del producto (entrevistas, testing, comentarios, solicitudes, etc.) para mejorar y optimizar los sistemas y funcionalidades
Asegurar la disponibilidad de los datos para ayudar a la toma de decisiones acerca de estrategia empresarial, hojas de ruta y funcionalidades de los productos
Gestionar el lanzamiento de nuevos productos o versiones: realizar pruebas, recopilar y analizar datos, definir problemas y soluciones, etc.
Gestionar los recursos (datos, plantillas, pautas, referencias, etc.) para alimentar la plataforma y asegurar su correcto funcionamiento
Generar la documentación necesaria que respalde las necesidades operacionales y compartirla con las partes interesadas
Colaborar con desarrollo, ventas y marketing para asegurar el cumplimiento de los procesos y la entrega de productos en los plazos acordados
Conocimiento, Experiencia y Habilidades Ideales
Educación: Computación e Informática; Ingeniería Industrial (Civil)
Experiencia: 3+ años en product operations management
Conocimientos: Data management, Content sourcing, Lanzamiento de producto, Metodologías ágiles
Software: Project management (Asana, Jira o similar), Product analytics (Mixplanel, Pendo o similar)
Requisitos Mínimos
Educación
Nivel: Nos enorgullece que alguien llegará aquí.
Grado: Significa que lograste quitar el blur en el cargado.
Experiencia Mínima
Programación Front-End: O bien lo quitaste al Inspeccionar.
Diseño UX/UI: De cualquier manera felicidades.
Desarrollo Móvil: Si quieres obtener acceso a las plantillas.
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También, puedes revisar y descargar los CV desde la ficha de los postulantes.
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Además, la plataforma realiza la lectura automática de sus actitudes con Emotion Analytics.
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