Introducción
Como sabemos que en un futuro tendrás que contratar esta vacante hemos desarrollado un manual completo para facilitar tu labor. En esta cuarta publicación, te presentamos los 4 KPI que debes considerar en un arquitecto de redes.
Aquí los post relacionados con el tema de Arquitecto de redes:
- ¿Qué es un Arquitecto de redes?
- 4 habilidades necesarias para el cargo.
- 3 herramientas que usa un arquitecto de redes.
- 4 KPI que miden el éxito de un arquitecto de redes (Este post).
- 5 preguntas para tu entrevista con un arquitecto de redes.
En este post te compartimos los KPI que miden el rendimiento del profesional. Además, te mostramos la definición de cada indicador y sus utilidades.
1. Número de cuellos de botella detectados en la red
Este KPI señala la cantidad de deficiencias detectadas en la red de una empresa. Dichos problemas son causados por daños al hardware, ataques al sistema, desactualización del software, entre otros. Estos causan una sobrecarga en la red e impacta en la eficiencia de los nodos.
Una cantidad alta demuestra que existen problemas de conexión entre los componentes de la red. Esto afecta la entrega de proyectos, servicios o productos, así como la comunicación con proveedores y clientes de la empresa. Lo cual significa una pausa operacional que genera pérdidas para la empresa.
Utilidades de la medición de este KPI:
- Indica cuáles son los componentes de la red que no funcionan correctamente.
- Demuestra si el hardware y software requieren de actualizaciones.
- Indica cuáles son las tareas afectadas por las deficiencias encontradas en la red.
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2. Índice de latencia
El indicador muestra la cantidad de tiempo que tardan los datos en llegar a su destino a través de una red. Dichos retrasos causan cuellos de botella en la comunicación. Por tanto, afectan el rendimiento de los componentes que conforman la red.
Un índice alto demuestra que la comunicación entre nodos es deficiente. Esto sucede porque los computadores están distanciados de los servidores o la red cuenta con hardware obsoleto. Lo cual, provocaría problemas de comunicación entre colaboradores o con clientes.
Utilidades de la medición de este KPI:
- Detección del hardware y software que necesita actualizarse.
- Identificación de la topología y tipo de red que es ideal para la empresa.
- Reconocimiento de transferencias de datos inusuales.
3. Disponibilidad de la red
El KPI muestra el porcentaje de tiempo que una red está operando. El indicador ayuda a supervisar que el sistema esté en funcionamiento para los usuarios. Por tanto, describe si la red tiene capacidad para realizar conexiones, procesar solicitudes y almacenar información.
Este indicador permite que el profesional detecte errores en la conexión de la red. Para ello, utiliza herramientas de monitoreo como Auvik. Con la cual conoce si existen largos tiempos de inactividad, lentitud en el sistema o fallas en alguno de los dispositivos de la red.
Utilidades de la medición de este KPI:
- Monitorea la funcionalidad de los nodos que componen la red.
- Indica en qué momento la red deja de estar disponible para los usuarios que la utilizan.
- Ayuda a problemas de conectividad y rendimiento en la red. Esto se traduce en la reducción de costos de mantenimiento del sistema.
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4. Cantidad de fallas detectadas en la red durante el mes
El indicador muestra el número de problemas que limitan el funcionamiento de la red. Esto considera eventos como:
- Daños en el hardware.
- Infecciones en dispositivos por software malicioso.
- Interferencia, saturación y pérdida de conexión.
- Incorrecta configuración de la red.
- Pérdidas de copias de seguridad.
El indicador permite que el profesional identifique cuáles son las fallas recurrentes que impiden que la red funcione correctamente. Esto, ayuda a que elabore un plan de recuperación. Dicho documento debe considerar los posibles problemas que podría sufrir la red y la solución a ellos.
Utilidades de la medición de este KPI:
- Ayuda a detectar cuáles son los puntos de optimización y mejora en la red.
- Muestra si es necesario el mantenimiento periódico de la red.
- Facilita el registro de problemas en la red suscitados y soluciones aplicadas.
Conclusión
Ahora sabes lo más relevante acerca del cargo de Arquitecto de redes. Toma en cuenta la información anterior cuando comiences tu próximo proceso de reclutamiento. Recuerda, lo importante es conocer las principales características del cargo del cual estás interesado.
Aquí están los post relacionados con el tema:
- ¿Qué es un Arquitecto de redes?
- 4 habilidades necesarias para el cargo.
- 3 herramientas que usa un arquitecto de redes.
- 4 KPI que miden el éxito de un arquitecto de redes (Este post).
- 5 preguntas para tu entrevista con un arquitecto de redes.
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