Introducción

Como sabemos que en un futuro contratarás esta vacante, desarrollamos una guía completa para facilitar tu labor. Esta es la primera publicación sobre el cargo:

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1. ¿Qué es un Chief Technology Officer?
2. 4  habilidades necesarias para el cargo.
3. 3 herramientas recomendadas para el rol. (Este post)
4. 3 KPI que miden el éxito del profesional.
5. 5 preguntas de entrevista.

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En este post te compartimos las herramientas recomendadas para un Chief Technology Officer, su descripción y cómo las utiliza el profesional.

1. Atera (Software de gestión de TI)

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Los IT Management Software supervisan los procesos relacionados con las operaciones y servicios de una organización. Garantizan el uso, asignación y mantenimiento adecuado de los recursos de TI. Su finalidad es generar una ventaja competitiva para la empresa por medio de la tecnología.  

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Atera permite monitorear la infraestructura TI de una organización en remoto. Supervisa el funcionamiento de las redes y sistemas implementados, indicando cuando uno de ellos opera anormalmente o presenta fallas. Adicionalmente, cuenta con capacidad para automatizar el mantenimiento de los sistemas y ofrecer reportes de análisis. 

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Un Chief Technology Officer usa este tipo de software para asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura de TI. Gracias a la herramienta da seguimiento a actualizaciones de sistemas, configuraciones de seguridad y desempeño de los dispositivos de red. Además, le brinda sugerencias para optimizar los procesos de su organización.

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Algunas ventajas de Atera son:

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• Es una plataforma robusta implementada en la nube.
• La plataforma es constantemente actualizada, lo que evita que sufra de fallos repentinos.
• Cuenta con un análisis de vulnerabilidades en redes, sistemas y servidores

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Desventajas que presenta este software son: 

• No cuenta con integración a un gran número de plataformas. 
• La gestión de parches y actualizaciones resulta compleja para los usuarios. 
• No ofrece reportes o tableros de información personalizables.

2. SpiraTest (Software de gestión de pruebas)

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Los Test Management Software son aplicaciones que ayudan a realizar pruebas manuales o automatizadas en productos digitales. Son usados para comprobar la funcionalidad y rendimiento de un sistema. Por tanto, facilitan la detección de errores en código durante el proceso de desarrollo. 

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SpiraTest facilita la gestión e implementación de pruebas en software. La plataforma realiza el seguimiento de errores y fallas durante el desarrollo del producto. Por ende, permite la identificación de las áreas de mejora y optimización de los productos digitales. 

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El CTO ocupa esta herramienta para realizar un control de calidad de los sistemas desarrollados por el equipo de TI. El profesional verifica si la plataforma cumple con los estándares y requisitos establecidos. De esta forma, garantiza que clientes internos y externos obtengan un producto funcional y confiable. 

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Algunas ventajas presentes en SpiraTest son: 

• Utiliza scripts que ejecutan pruebas manuales y automatizadas. 
• Proporciona informes personalizados de los test aplicados. 
• Estructura jerárquicamente las compilaciones, requisitos y casos de prueba.

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Desventajas que presenta este software son: 

• Su integración está limitada a unas cuantas herramientas. 
• Los usuarios experimentan caídas de la aplicación en ocasiones.
• La interfaz no resulta amigable para los usuarios.

3. Asana (Software de gestión de proyectos)

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Los Project Management Software son plataformas empleadas para planificar, programar y gestionar proyectos o estrategias. Permiten la asignación de roles, tareas y plazos de cumplimiento. Por tanto, ayudan a organizar eficientemente los flujos de trabajo de un equipo. 

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Asana es una herramienta diseñada para la planificación y desarrollo de proyectos. Cuenta con capacidad para gestionar tareas, controlar procesos, generar reportes de rendimiento, y almacenar información. Además, facilita la colaboración, coordinación y comunicación de los colaboradores involucrados en los diferentes proyectos de la empresa.  

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Un Chief Techology Officer utiliza esta herramienta para dar seguimiento a la estrategia de TI. En la plataforma estable las tácticas, herramientas, recursos y responsables necesarios para su ejecución. Así, conoce cuáles son acciones implementadas hasta el momento para mejorar la eficiencia y productividad dentro de la organización. 

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Ventajas presentes en esta herramienta son: 

• Cuenta con documentación que agiliza el entendimiento y uso de la plataforma. 
• Ofrece tableros de información que brindan detalles sobre los proyectos en turno. 
• Integración con otras plataformas como Slack, Tableau, Zapier, Google Drive, entre otras.

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Desventajas que presenta este software son: 

• Es una herramienta compleja de entender para usuarios nuevos. 
• No cuenta con funcionalidades de seguimiento de tiempo. 
• En ocasiones, no envía notificaciones sobre la programación o avances de proyectos.

Conclusiones

Ahora cuentas con información sobre las herramientas que emplea un CTO. Toma en cuenta lo anterior en tu próximo proceso de reclutamiento. Recuerda, lo importante es que identifiques el software que ayuda a tus profesionales a realizar su labor. 

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Te recomendamos que continúes leyendo sobre el tema de Chief Technology Officer. Aquí los demás post relacionados:

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1. ¿Qué es un Chief Technology Officer?
2. 4  habilidades necesarias para el cargo.
3. 3 herramientas recomendadas para el rol. (Este post)
4. 3 KPI que miden el éxito del profesional.
5. 5 preguntas de entrevista.

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